#知乎#如何巧妙应对处理知乎负面信息

知乎是相对真实的网络问答社区,也是诸多网络谣言的澄清地儿,其权威性得到了保证。但如果知乎出现了负面信息该怎么办,能删知乎负面吗?知乎负面信息处理办法有哪些?这里,告诉大家如何处理知乎负面信息

1、巧用技巧和人脉

不管是知乎平台的负面或者是其他平台的负面信息,其实都存在一些明面上的“潜规则”,能够巧妙利用这些规则的话,进行负面信息处理的效率就会大大提升。

2、知乎负面信息处理办法有哪些

举一个最简单的例子,如果你的公司遭遇了竞争对手恶意负面攻击,但你在知乎团队有关系过硬的熟人,是不是就像你QQ密码被盗了,请腾讯公司的好友帮忙解封同样的道理?

当然,如果以上假设不成立,你只能自食其力解决知乎平台负面信息的话。这里便建议你找出那些诸如诽谤、挑衅、谩骂等恶意评论,向知乎平台证明这些负面是不友善的内容的话,知乎方面通常会在24小时内处理好该问题,并告知处理结果。

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3、从负面信息源下手

空穴来风,未必无因。如果大家在知乎平台发现了负面消息的话,这里建议大家除了在第一时间内确认该负面信息真假之外,更需要即刻判断出产生负面信息的源头在哪。

4、发现负面信息该怎么办?

我只有预先判断负出面来源是竞争对手恶意攻击、内部矛盾激化或是真正的用户负面口碑,才能更好对症下药,解决好负面信息传播问题。

5、找专业的网络公关公司合作

解决知乎平台负面信息迫在眉睫,但是,如果事态比较严重,一时半会儿之间知乎平台又没有采取相应的删负面手段呢?这里建议大家与专业网络公关公司合作,借助专业团队的删帖及公关技能,快速的消除负面影响,甚至借机做好品牌形象宣传工作。

以上是几个应对知乎负面信息的方法。不过,值得提醒的是,市面上有很多非专业的网络公关公司,所以选择一定带有辨识

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