邯郸危机公关公司有哪些?

危机公关专家表示企业的形象破坏就要重新塑造形象,在第一时间弄清楚事情的来龙去脉,并且立即采取合理的公关手段,修复和完善因为此次危机事件造成的与社会公众之间的关系不协调。据群众举报邯郸市油漆厂路和广泰街交叉路口广誉远大药房口罩卖出了天价,原来15元/包(10只装)的口罩,现在竟然售价170元/包,价格暴涨1033%。 经了解,群众反映售卖“天价”口罩的药店是广誉远大药房全国连锁1236店。据悉,广誉远是全国著名传统中药上市企业,其官网宣扬企业理念:秉承“修合虽无人见,存心自有天知”的古训,遵循“非义而为,一介不取;合情之道,九百何辞”的准则,恪守诚信自律的晋商精神,以信誉为根本,“以义制利”。

然而,其旗下广誉远大药房全国连锁店在国家危难之际,趁火打劫、哄抬物价,赚黑心钱、发国难财,与广誉远倡导的百年传统古训背道而驰,与其标榜“以德为本、注重生命的中华优秀传统思想文化和仁德济世的中医药文化胸怀与心志”格格不入,将广誉远传承400多年的企业精神败坏殆尽。

网络危机公关专家优策网络公关表示消费者权益受到损害时,企业应该第一时间安抚好顾客的情绪,真诚向顾客道歉,然后给与顾客一定的经济赔偿,并作出相应的制度改变。对于企业来讲,诚信问题是立足之本,及时回应、承认错误、说出人话,好的危机公关其实并不难。

企业经营者应该诚信为本,努力维护好客户关系,另外也要善于维权,努力维护自己的合法权利
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