兴义舆情公关应当怎么做?

舆情公关的原则是不必尝试遮盖公关危机,那样总是加重危害。反过来,根据承担责任来操纵局势,马上作出反映并给与意见反馈。2017年6月23日,兴义市政设施管理局根据《城市道路管理条例》第42条第3款和第6款之规定,对贵州省万家灯火电力工程有限公司给予罚款一万元的处罚。

2017年6月14日,承接兴义供电局电网建设改造的贵州省万家灯火电力工程有限公司,在市机场大道凤凰酒店路口电路管网施工过程中,占用城市道路进行施工,且施工结束后,不及时清理现场,并超出申批施工期限施工,给广大市民的出行带来了不便,造成了很大的影响。2017年6月23日,在市综执局的邀请下,州、市电视台对该公司不文明超期限施工进行了采访曝光,该公司责人王志廷也向全市人民公开道歉,接受了市政局对其的处罚。市政设施管理局根据《城市道路管理条例》第42条第3款和第6款之规定,对贵州省万家灯火电力工程有限公司给予罚款一万元的处罚。

危机公关专家优策网络公关表示:企业危机是指那些能够潜在地给企业的声誉或信用造成负面影响的事件或活动。伴随着企业危机的出现,各种“危机管理”、“危机公关”的理论和观点也层出不穷。但无论多么先进的管理理论都不能脱离一个基本的事实:尊重客户!及时承认自己的错误。欲盖弥彰的结果只会更糟。

企业经营者应该诚信为本,努力维护好客户关系,另外也要善于维权,努力维护自己的合法权利
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