杭州微信舆情怎么处理?

微信开启了移动互联网传播的新时代,并已经初现网络舆情发动机的雏形。在此背景下,如何做好微信这一新型媒体的舆情处理工作是当下的一个重要考验。4月17日,类似“杭州发放新一轮消费券”这样的消息在微信群里不胫而走,甚至很多人都在朋友圈转发该篇微信文章。

这则出自微信公众号“杭州市人才落户办事大厅” 4月16日的消息,公然打出《@全体杭州人!明早10点,在杭人员可以再领1.5亿消费券》:明日(4月17日),“敬请期待的新一轮”的幌子。该则信息发布后,迅速被大量网民阅读并转发,严重扰乱了社会秩序。经向有关部门了解,4月17日杭州并没有安排第五轮杭州电子消费券发放活动,显然这是一则“不靠谱”的虚假信息。后经江干公安分局调查,微信公众号“杭州市人才落户办事大厅”是杭州九星人力资源有限公司注册并使用的。该司员工蔡某作为账号日常维护运营者,为了在疫情期间博人眼球,吸引网民关注,动起了发布虚假信息,让市政府为其谎言买单的脑筋。蔡某于2020年4月17日被公安机关查获,对散布谣言扰乱公共秩序的违法行为供认不讳。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第(一)项之规定,决定给予蔡某行政拘留七日的行政处罚。

消费劵本是政府拉动消费,助推经济复苏的有效举措,也是民众积极响应,为抗疫做贡献的举手之劳。然而就是有极少数的人,为了给自媒体拉人气,赚流量,捏造事实,扰乱社会秩序。面对微信舆论场的冲击,需要政府和企业部门顺势而为,对症下药,积极建立有效的微信舆情监测和管理引导机制。  

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