品牌网络危机公关之博雅公关公司


     网络危机公关是危机公关实施的主要阵地。博雅公共关系公司(Burson-Marsteller)是全球领先的公共关系和传播咨询公司。博雅公共关系有限公司于1985年在新华社的邀请之下进入中国,是最早进入中国的国际公共关系公司之一。今天,博雅在北京、上海、广州和成都四地拥有相当大规模的服务团队,通过电子网络和一致的服务理念,与博雅全球的专业传播顾问紧密合作,即时互动,共享知识、经验和资源。博雅公关中国运用自身的战略眼光,打造创新的计划,协助客户建立并巩固企业和品牌声誉。可为客户提供包括公共关系、公共事务、数字媒体、广告等诸多传播服务。博雅公关中国服务的客户涵盖跨国公司、行业协会、专业服务公司、政府及其他大型机构。
      博雅公关中国引导客户在快速变化和发展的中国市场中获得成功,是帮助中国企业走出去、跨国企业进入中国的桥梁。博雅公关中国为客户提供全方位的传播咨询服务,尤其是在公共事务与政府事务、战略规划与互动、公共卫生与健康、企业社会责任和可持续发展、能源,资源和重工、区域品牌营销、奢侈品营销数字传播与监测、危机和事件管理、培训(博雅沟通力学院)、整合传播和品牌营销等领域优势明显,拥有丰富的资源和独特的国际网络,使我们能够持续不断地为客户提供新的观点、创意和公关方案,为客户提供高质量的超值服务。
博雅公共关系有限公司成立于1953年,是全球领先的公共关系和传播咨询公司,总部位于美国纽约。博雅公关的全球网络由73家全资办事处及83家合资办事处构成,在遍布全球6大洲110个国家开展业务。博雅公关由夏博新(Harold Burson)先生和William Marsteller先生于1953年创立,并自上世纪80年代起进入世界最大公共关系公司之列。
       博雅公共关系有限公司在1979年加入扬·罗必凯集团(又译作扬雅集团,Young & Rubicam Brands)。集团的组合在业界很特别,使几家有战略优势的公司联手为许多全球著名的品牌提供全方位整合营销的传播服务。扬·罗必凯集团成为WPP集团一员后,博雅公关进一步拓宽了客户服务能力。WPP集团是全球覆盖领域最全面的传播服务集团,在110个国家设有3000个办公室,共有165000名员工。WPP集团下子公司各自拥有独特定位、各有专长。博雅公关与扬·罗必凯集团以及WPP集团网络中的公司共同合作,协力为客户提供整合传播服务。
       博雅公关于1985年在新华社的邀请之下进入中国,是最早进入中国的国际公共关系公司之一。1992年,博雅公关中国在北京建立总部。博雅公关中国在北京、上海、广州、深圳和成都五地拥有相当大规模的服务团队,通过电子网络和一致的服务理念,与博雅公关全球的专业传播顾问紧密合作,即时互动,共享知识、经验和资源。博雅公关中国汇聚了许多业内最成功的传播专家,将国际先进经验和对中国市场的了解充分结合起来。博雅公关中国为客户提供服务的传播咨询顾问们来自于政府机构、消费类产品营销、金融、高科技领域等多样专业背景,全心致力于帮助客户实现可衡量的传播目标和业务发展目标。博雅公关中国协助客户在迅猛发展的中国市场上取得成功。博雅公关中国的客户覆盖能源、金融、银行、电信和IT 、化工、零售以及快速消费品等主要行业。博雅公关中国还拥有博雅沟通力学院,专门培养新一代全球商界领袖卓越沟通领导力。博雅公关亚太区的业务网络还包括墨尔本、汉城、新加坡、悉尼和东京;博雅公关在奥克兰、曼谷、伊斯兰堡、卡拉奇、马尼拉、印度(孟买、新德里等城市)、台北和惠灵顿拥有合作伙伴。
     博雅公关中国团队聚集了传播领域的专家,他们不但对中国市场具有深刻的见解和洞察,还拥有独特的国际知识与经验。博雅公关中国的咨询师有着丰富的行业背景和经历,尤其是在能源、重工业、房地产、奢侈品、信息和通讯、体育营销等领域经验丰富。美中关系特别团队是博雅公关中国区别于国内其他公共关系有限公司的特色服务之一。该团队集合了一批全球顶尖的公关咨询师,专注于美中两国的互利与成长。跨越纽约与北京,这些极富经验的公关咨询师为来自中美两国的客户提供高端、专业的整合公关及营销服务。博雅沟通力学院联合了五家全球顶尖的营销传播咨询公司与业内专家,通过一种史无前例的合作模式,帮助从事传播工作的专业人士,在当今充满挑战的沟通环境里,培养起领导的能力与技巧,并最终提升营销传播的价值,提高中国地区决策者对营销传播的重视。博雅沟通力学院的合作伙伴包括全球领先的公共关系与传播服务公司博雅公关、全球领先的营销与传播公司Y&R、市场调研与咨询公司PSB、全球品牌战略巨头朗涛品牌咨询公司以及创意传播与领导力培训公司艺朗森等。数字化和社交媒体团队是博雅公关中国提供整合数字营销与社交媒体传播服务的特色团队。我们通过此项服务帮助客户定位具有市场影响力的利益相关方,设计创新性的沟通活动,并通过与消费者的网络互动,提升企业声誉,扩大市场影响力。
主要荣誉2012年,在“SABRE”大奖(Superior Achievement in Branding and Reputation)颁奖礼上,全球领先的公共关系有限公司博雅公关中国携手客户荣获亚太区两项“GOLD SABRE”(“Marketing to Youth”类和“Food and Beverage”类)。博雅公关中国还获得一项“SILVER SABRE”(“Experiential: Publicity Stunt”类),这是该大奖首次落户亚太地区。2011年,在由17PR主办的2011中国公关行业杰出雇主品牌颁奖典礼暨首届中国公关行业人力资源高峰论坛上,博雅公关中国获得杰出雇主品牌大奖。同年,博雅公关中国获得“SABRE” 大奖“B2B 营销”奖。博雅公关中国还在由《Campaign Asia》组织的2011年Asia Pacific PR Awards中获得年度最佳品牌与产品拓展战役(Product Brand Development Campaign of the Year)。2010年,博雅公关中国在由著名的《Campaign Asia》组织的Asia Pacific PR Awards中获得“年度卓越推广活动大奖”(Consumer Launch Campaign of the Year Certificate of Excellence)。
2007年,在公关行业权威刊物《Holmes Report》年度公共关系有限公司评选中,博雅公关摘得了2007年年度最佳国际公共关系有限公司奖项的桂冠。2005年11月,在香港举行的第五届亚洲《公关周刊》(Asia PR Week)颁奖典礼上,凭借其出色表现,博雅公关中国同时获得 “年度最佳公关网络”(Regional Network Of the Year)以及“年度最佳大型推广活动” (Asia-Pacific Campaign of the Year)两项大奖。这是《公关周刊》在历史上首次将两项最高殊荣同时授予一家公共关系有限公司, 也是博雅公关中国在过去的五年内第三次荣获“年度最佳公关网络”大奖。

企业经营者应该诚信为本,努力维护好客户关系,另外也要善于维权,努力维护自己的合法权利
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