网络舆情管控工作有何意义


舆情讲座的意义:网络舆情管控工作有何意义

互联网时代,“人人都有麦克风”,对于政府来讲,负面信息的肆意传播和缺乏必要的风险预警手段,会影响到“政府形象、地方形象、领导形象”等,因此及时监控、汇集、研判网上舆情,是引导危机舆论的重要前提。目前,互联网已经成为政府行政部门和…展开全部

其他答案:可以及时发现处理舆情事件舆情系统的作用大致有以下几个:企业口碑、客户满意度监测乐思企业竞争情报分析舆情品牌宣传、广告投放及危机公关市场机会挖掘、产品技术开发创意挖掘其他

舆情讲座的意义:舆情监控有什么作用和意义?-百度知道

【舆情监控的作用】:舆情监控,是整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握…展开全部

其他答案:对企业来说,有效地监测,第一时间了解,及时地处理企业在网络上的相关负面信息就显得尤为重要,特别是利用企业舆情监测,第一时间最快速预警负面舆情,及时发现和处理企业的负面信息,保持企业的健康良好形象。蚁坊舆情监测系统对全网信息进行抓取和搜集,将信息分为正面、中性、负面。通过对数据分析和整理可以了解企业产品动态、用户需求,然后企业做出正确的解决办法。具体到不同的企业的网络舆情监测的流程可能不一样,但是大致都是三个部分:1.制定危机预警方案。针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案,以做到有所准备,一旦危机出现便有章可循、对症下药。此步骤主要是确定好监测的目标网站和过滤关键词。2.密切关注事态发展。保持对事态的第一时间获知权,加强监测力度。这个可以通过例如舆情监控系统之类的技术,在第一时间大量来采集、汇总各种互联网上的信息。3.及时传递和沟通信息。即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通,建立和运用这种信息沟通机制,已经成为网络舆情管理部门的重要经验。以上海为例,在涉日舆情、地铁调价,,各部门协同作战、相互配合、共同商议,判断危机走向,对预案进行适当修正和调整,以符合实际所需是危机应对的重要措。

其他答案:额,不知道你指哪方面的舆情监控呢?商业上的舆情监控实际上更多的是面向危机处理的,主要就是找到负面的源头,并尽可能的清除影响。

其他答案:舆情监控可以及时有效的知道外界对这个组织的评价,面对恶意的一些评论可以及时的做出反映,把对组织的危害降到最低。

其他答案:白杜一下蚁坊eefung

舆情讲座的意义:舆情监测的意义

舆情监测系统对全网信息进行抓取和搜集,将信息分为正面、中性、负面。全面监测与企业相关的网络舆情,自动对信息进行分类和情感判断。对企业来说,有效地监测,第一时间了解,及时地处理企业在网络上的相关负面信息就显得尤为重要,特别是利用企业…

其他答案:1.1.1总体目标基于互联网信息采集、数据挖掘、自然语言处理和机器学习等大数据技术,实时动态关注新闻、论坛、微博、微信、客户端、平媒等境内外媒体,对收集到的数据进行聚类、分类、关联分析等处理,及时掌握网络上的舆情热点,及时发现网络突发性事件和敏感舆情,并通过人机结合的方式,辅助生成舆情报告。对网络信息活动进行有效管理,实现早发现、早报告、早处理,减少当前互联网不良信息的传播,净化网络宣传环境,维护网络信息传播秩序,为及时了解社情民意、引领舆论导向、进行科学决策、维护社会稳定提供重要支持。1.1.2业务目标(一)对互联网上发生的与“我”相关舆情信息,第一时间监测到,并且以最直观的方式显示出来“一网打尽,一目了然”。监测媒体类型包括:新闻、论坛、微博、微信、客户端、平媒、贴吧、搜索引擎等。(二)对于重点舆情以及负面信息通过应用平台、手机客户端、微信等方式及时预警,不需要有专人值守就可以随时随地掌握舆情。(三)自动分析舆情信息的发展变化趋势,包括:首发网站、作者、转载情况、热度变化等。(四)自动生成舆情报表和舆情报告助力舆情工作,配合相应的工作机制,提升舆情监测的质量和效率,提升舆情应对水平。(五)系统7*24小时线上自动监测预警,并配备专门的舆情分析师协助监测人工预警。1.1.3系统目标(一)建设有用好用的系统。系统功能全面实用,针对性强,监测效果全面。(二)建设稳定可靠的系统。针对舆情监测业务自身特点,要求系统运行稳定可靠采集能力强。(三)系统功能及性能扩展能力强。系统应满足对未来需求扩展的能力,表现在软件产品的持续开发升级服务和系统部署扩展方面对于集群的支持能力等方面。(四)持续的运维服务。舆情系统本身的特点决定了持续不间断的运维服务是系统保证系统效果的坚实基础。(五)协同建设和集成。在项目建设过程中,应与相关应用系统密切配合,整体推进,融合集成。(六)规范建设过程。项目建设过程,应符合有关软件工程项目管理规范,严格测试过程管理和质量管理。

其他答案:企业做好舆情监测的作用:1、现在企业同行之间竞争都很强烈,那么备有一套舆情监测系统,起码可以了解下行业最新动态,或者说洞察竞争对手的情况等。2、作为现在的企业来说,口碑是很重要的,各种营销途径都在更新,都在变换,只有口碑营销一直都被重视,所以备有一套好的舆情监测系统,可以让自己的企业陷于不好的名声时起到积极导向作用,稳定企业形象。3、特别像一些上市公司和大型企业,都是备受社会重视的,一旦出了问题,就会引起大范围的舆论和质疑。所以作为企业来说,识微科技认为做好本身合法的、合理的职责工作也是做好舆情工作的一部分”。企业做好舆情监测的意义:1、网络突发舆情应对得当,处理有序,抓住每一个机会,增加曝光率,打响企业知名度2、及时准确的把握产品在市场上、在消费者心中的地位和口碑,为企业发展做出更正确的决策3、通过数据收集和数据分析,获得更多的潜在用户,及时跟进,开拓更广阔的市场需求4、实时掌握企业负面舆情的发展态势,制定针对性的解决方案,维护企业形象和信用度

其他答案:随着互联网的快速发展,网络媒体作为一种新的信息传播形式,已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度,不论国内外重大事件,都能马上形成网上舆论。通过网络来表达观点、传播思想,进而产生巨大的舆论压力,达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说,互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。舆情监控系统,免费舆情监测系统,舆情监控系统通过对热点问题和重点领域比较集中的网站信息,如:网页、论坛、BBS等,进行24小时监控,随时下载最新的消息和意见。下载后完成对数据格式的转换及元数据的标引。对下载本地的信息,进行初步的过滤和预处理。对热点问题和重要领域实施监控,前提是必须通过人际交互建立舆情监控的知识库,用来指导智能分析的过程。通过类似多瑞科舆情数据分析站系统等舆情监控系统,免费舆情监测系统,舆情监控系统,网络舆情监测系统,相关部门可以及时了解网络舆情动态,关注到自己在网络舆情中的状态,从而可以产生网络舆情预警,及时纠正应对网络上关于自己的负面舆论影响,为部门网络危机公关或品牌形象营销提供数据依靠。网络舆情监测系统有如下几个功能:一、具有热点识别能力:可以根据转载量、评论数量、回复量、危机程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。二、具有倾向性分析与统计:对信息阐述的观点、主旨进行倾向性分析,以提供参考分析依据。分析的依据可根据信息的转载量、评论的回复信息时间密集度来判别信息的发展倾向。三、能够主题跟踪:主题跟踪主要是指针对热点话题进行信息跟踪,并对其进行倾向性与趋势分析。跟踪的具体内容包括:信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素。其建立在倾向性与趋势分析的基础上。四、信息自动摘要功能:能够根据文档内容自动抽取文档摘要信息,这些摘要能够准确代表文章内容主题和中心思想。用户无需查看全部文章内容,通过该智能摘要即可快速了解文章大意与核心内容,提高用户信息利用效率。该智能摘要可以根据用户需求调整不同长度,满足不同的需求。主要包括文本信息摘要与网页信息摘要两个方面。五、进行趋势分析:通过图表展示监控词汇和时间的分布关系以及趋势分析,以提供阶段性的分析。六、突发事件分析:突发事件不外乎有以下几种:自然灾害、社会灾难、战争、动乱和偶发事件等等。互联网信息监控分析系统主要是针对互联网信息进行突发事件监听与分析。对热点信息的倾向分析与趋势分析,以监听信息的突发性。七、报警系统:主要是针对舆情分析引擎系统的热点信息与突发事件进行监听分析,然后根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析。确保信息的舆论健康发展。八、统计报告:根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告。用户可通过浏览器浏览,提供信息检索功能。根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询,并浏览信息的具体内容,提供决策支持。

其他答案:乐思网络舆情研究中心认为:对于企业而言舆情监测的意义在于:1.为企业的发展宣传、造势2.及时提取价值情报为公关推广及新品研发决策依据3.实时信息反馈,发现负面舆情避免更大的损失4.更加深入解政策行情,为营销决策提供依据

舆情讲座的意义:舆情监测的意义是什么?详解,在线等

随着互联网的快速发展,网络媒体作为一种新的信息传播形式,已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度,不论国内外重大事件,都能马上形成网上舆论。通过网络来表达观点、传播思想,进而产生巨大的舆论压力,达到任何部门、机构都无…展开全部

其他答案:舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。公共危机事件爆发时,犹如以石击水,相关信息在短时间内迅速传播,引起群众的广泛关注。一些非理性议论、小道消息或负面报道常常在一定程度上激发人们普遍的危机感,甚至影响到群众对党和政府的信任,影响到消费者对某一企业品牌的认同。如不及时采取正确的措施分析和应对,会造成难以估计的后果。所以关注行业敏感舆情对于相关部门和企业来说非常重要。目前大部分部门和企业的舆情监测和管理工作主要靠人工来完成。这样负责网络舆情监测任务的部门和人员承受着巨大的工作压力。人工进行舆情监测还会遇到很多问题:√舆情收集不全面√舆情发现不及时√舆情分析不准确√信息利用不便利因此,经常出现涉及“与我相关”的舆情信息已经在网上快速传播,一些非理性和不切实际的信息传播开来,造成了很坏的社会影响,或者通过其他部门得到反馈,甚至领导都知道了,但是我们负责舆情监测的人员却毫不知情,失去了第一时间获取和掌握舆情,进而进行及时处理的时机;舆情事件发生以后,我们也缺乏有效的舆情分析手段,无法提供定性定量的数据用于舆情分析研判;目前完全靠人工进行舆情信息的收集和上报,费时费力效果不好,也无法提供更加有用的舆情统计分析数据,为领导提供辅助决策服务。在新的互联网形势下,面对这样的困扰,需要借助互联网舆情监测工具,及时监测、汇集、研判网上舆情,引导舆论方向,化解危机舆论。跟踪事态发展,及时向有关部门通报,快速应对处理,变被动为主动,使网络舆情成为领导和相关部门决策的重要依据。利用舆情监测系统平台,配合相应的舆情工作机制,听取百姓心声,接受百姓意见建议。树立自觉接受群众监督意识。

其他答案:关注吃瓜群众的动态,防止群体事件发生再看看别人怎么说的。

其他答案:舆情指定的社会空间内,围绕介性社会事件的发、发展和变化,作主体民众对作为客体社管理者及其政治取向产持社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达信念、态度、意见情绪等表现总和。网络舆情特性:1、网络舆情具有自由性、交互性、多元性、偏差性、突发性等显著特点。2、互动性:网民网络具有很强参与性,针某特殊事件,他们往往可以通网络媒体形几阵营,探讨、争论甚至现交锋。3、元性:每存在于网络ID都舆论信息源,主体的众多必形成信息领域全覆盖,政治、经济、文化、社、军事、生活等几乎无一疏漏。5、突发性:网络舆论形成一般非迅速,现几乎每都点击量亿事件,某媒体网民意见短间内汇聚公共意见,各媒体公共意见同进行着沟通博弈,几个小时就可以形声势浩意见集群及时发现负面舆情信息,以启动应对措施或者应急预案。论坛、社区、博客、贴吧为网民发表言论提供了阵地,如果缺乏有效的监测手段,会造成突发舆论的大面积传播,特别是一些负面言论,会严重影响社会和谐、破坏投资环境、损害领导威信,这类信息需要及早发现,及时处理。及时了解民众对于某事件、人物、或者部门的意见,发现通过正规渠道难以发现的信息,以辅助制定正确的决策。

舆情讲座的意义:舆情监测的目的是什么?

舆情监测是指通过软件技术自动抓取各个网络平台与关键词相关的网络言论和观点信息,包括监测、预警、应对三个环节,在监测环节,有关人员和系统对网络舆情的内容、走向、价值观等方面进行密切关注有重大舆情会发出紧急预警通知。推荐使用新浪舆情通。实施舆情监测的条件:

1.监控的主体必须是有执法权的国家部门;

2.被监控对象有危害社会危害国家的重大嫌疑;

3.监控的程序必须合理合法,不得侵害个人隐私以及正常的商业利益,必须维护个人和团体的合法权益,监控的目的是维护国家的安全与稳定。舆情监测的意义:1.及时发现舆情危机,防止相关言论的迅速传播,减少言论带来的损失。2.当企业出现公关危机时能够迅速发现舆论传播源头,快速进行公关处理,减少企业损失。3.部门可以利用舆情监测系统平台,配合相应的舆情工作机制,听取百姓心声,接受百姓意见建议,树立自觉接受群众监督意识。

舆情讲座的意义:请问网络舆情的基本规律是什么?为什么?

网络舆情是互联网时代特有的现象,网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式,是通过的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。“网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动,以及后续影响力的集合。”

由于网络传播的参与成本低,人气集聚快,传播规模和影响可以迅速扩大,使网络舆情发展的集聚效应十分明显。依据时间轴线分析,网络舆情的发展具有“散播―集聚―热议―流行”四个阶段和“爆发、升华、延续”三个关口,简言之,可以用网络舆论发展“四段三关”来概括或表述其规律。“四段”是指网络舆情的沿时间轴线所依次呈现的四个发展阶段,而在每个阶段之间则各形成一个关口,即所谓“三关”。其意义在于:认识到网络舆情的发展阶段,有助于对网络舆情进行科学研判;把握好网络舆情发展阶段转换的关口,有利于适时开展有效的网络舆论引导。

舆情讲座的意义:舆情监控有什么作用和意义?

【舆情监控的作用】:

舆情监控,是整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。

 

【舆情监控的意义】:

本果舆情监控系统,被广泛运用在电子政务和电子商务领域,为各级政府、集团企业、信息资讯和汽车、房产、金融、奶业、航空、电信、旅游等行业企业提供产品和服务,帮助用户实现价值创造和增值。为政府、企业和个人提供专业的互联网信息整合、带来价值创造和实现。

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