河池危机公关案例及解决方案

公司在危机公关中开展详尽、确立而行得通的解决对策表明。危机公关专家表示它是企业社会责任与解决心态更为形象化可感的散播反映。4月17日,中国质量新闻网公布了《广西质监局抽查液化石油气曝光12批次不合格产品》的消息后,在市民中引发轩然大波,特别是对不合格产品可能造成的危害和存在的安全隐患给予强烈关注。据报道,2014年液化石油气产品质量广西监督抽查有12批次产品不合格,我市宜州市兴源液化石油气有限公司、宜州市木材公司液化石油气储配站、河池市金城江拉友液化石油气有限公司三家企业被列入“黑名单”。

根据广西液化石油气产品质量监督抽查实施细则的规定“检验项目二甲醚含量不大于2.0%(体积分数)。自治区质监局抽查我市三家企业的结果分别是:宜州市兴源液化石油气有限公司抽检的石油液化气产品二甲醚(体积分数)含量为2.5%;宜州市木材公司液化石油气储配站抽检的石油液化气(C3+C4)烃类组分(体积分数)为90.5%,二甲醚(体积分数)6.6%;河池市金城江拉友液化石油气有限公司抽检的石油液化气产品二甲醚(体积分数)含量为2.4%,均已大于2.0%。

网络危机公关专家优策网络公关表示为避免危机不良影响的扩大化,在开展新闻媒体与群众的社会舆论沟通交流中,必须对危机事件开展范畴定义,确立危机根源与义务所属,尽可能将社会舆论关心聚焦点于事件自身 ,防止危机不良影响的链式反应。针对危机范畴的定性,在降低因产品品质、或地区性危机对全部公司、以至于制造行业的不良影响中至关重要。

企业经营者应该诚信为本,努力维护好客户关系,另外也要善于维权,努力维护自己的合法权利
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