成都危机公关案例及解决方案

危机公关专家表示指导公司的网络公关活动,以全面公关的思想为指导,网络公关活动不仅是公关部门的事务,也是企业全体员工的日常管理、业务和生产工作。2020年3月18日,成都市环境监察执法支队工作人员接到双随机任务,对四川省大邑县天龙食品有限公司进行现场检查。经了解,该公司主要生产自热式方便火锅、米饭等方便食品。现场检查时,该单位正在生产,污水处理站正在运行,监测人员对该单位污水处理站废水总排口的外排废水进行了采样监测,看上去似乎一切正常。然而,执法部门后续收到成都市生态环境监测中心站监测报告,结果却显示:该单位废水总排口外排废水COD超过应当执行的排放标准0.73倍。

据介绍,COD直接反映了水体受到各种还原性物质所污染的程度,COD越高,则表示水受到污染的程度越严重。执法人员当即联系企业,并再次来到现场。“超过水污染物排放标准排放水污染物的行为,这家企业将面临31.6万元的罚款。执法人员进一步调查审核发现,根据销售出库单、发货单、运输记录等证据,天龙食品3月15日接到应急保障任务,确实为湖北疫情重灾区制作方便食物,并于3月21日至3月24日期间分10批次发往湖北省武汉市、荆州市和宜昌市等地。经成都市生态环境局案审会集体讨论,决定对四川省大邑县天龙食品有限公司不予处罚。

网络危机公关专家优策网络公关表示在如今这个互联网的时代,任何公司在发展过程中难免会遇到负面信息,因此,企业网络公关的水平就显得尤为重要了,负面信息能够对企业品牌带来严重的伤害,因此,对企业来说,清除负面信息,做好网络公关就显得尤为重要了。

企业经营者应该诚信为本,努力维护好客户关系,另外也要善于维权,努力维护自己的合法权利
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